Sobre nós

1. Sobre a loja e a empresa

A Stonecraftllcus é uma loja online que disponibiliza mobiliário, artigos para o lar e acessórios relacionados a clientes em Portugal. Os consumidores podem navegar pela loja, consultar informações detalhadas sobre os produtos e efetuar encomendas online.

Este site é propriedade da STONE CRAFT, LLC.

Nome da empresa: STONE CRAFT, LLC

Endereço: 301 CHESSER MONROE RD, HAWTHORNE, FL 32640, Estados Unidos

EIN: 87-3591741

Telefone: +1 (904) 355-7727

E-mail: info@stonecraftllcus.com

Horário de atendimento:De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.

2. Gama de produtos

A Stonecraftllcus disponibiliza mobiliário e artigos de decoração de interiores adequados a diferentes espaços residenciais e comerciais.

A nossa gama de produtos inclui:

  • Mobiliário para salas de estar, como sofás, mesas de centro e aparadores;

  • Mobiliário para quartos, incluindo camas, mesas de cabeceira e armários de arrumação;

  • Mobiliário para salas de jantar, como mesas de jantar e cadeiras;

  • Mobiliário de escritório, incluindo secretárias e cadeiras de escritório;

  • Uma seleção de acessórios para decoração de interiores.

Cada produto apresentado no site inclui informações sobre as respetivas características, tais como dimensões, materiais, cores e outros dados técnicos disponíveis, permitindo aos clientes conhecer melhor o produto antes de efetuarem uma compra.

3. Compras online e processamento de encomendas

A Stonecraftllcus realiza as suas vendas através de uma plataforma online, permitindo aos clientes em Portugal efetuar encomendas pela Internet.

O processo de compra inclui as seguintes etapas:

  • Selecionar os produtos no site;

  • Adicionar os produtos ao carrinho de compras;

  • Fornecer as informações necessárias para concluir a encomenda;

  • Efetuar o pagamento;

  • Receber a confirmação da encomenda e as informações de entrega.

Após a confirmação da encomenda, procederemos ao respetivo processamento de acordo com a política de tratamento de encomendas aplicável.

Os clientes podem contactar o serviço de apoio ao cliente para esclarecer dúvidas relacionadas com os produtos, as encomendas e as entregas.

4. Entregas em Portugal e apoio ao cliente

A Stonecraftllcus comercializa os seus produtos a clientes em Portugal e disponibiliza informações sobre o processo de entrega e o estado das encomendas.

Antes da expedição, os produtos são embalados e protegidos para reduzir o risco de danos durante o transporte.

Durante o processo de compra, disponibilizamos aos clientes informações sobre os custos de entrega, os prazos estimados de entrega e os métodos de envio disponíveis.

Caso tenham dúvidas relacionadas com encomendas, entregas ou produtos, os clientes podem contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através dos seguintes meios:

E-mail: info@stonecraftllcus.com

Telefone: +1 (904) 355-7727

5. Transparência das informações e contacto com os clientes

A Stonecraftllcus procura disponibilizar informações claras sobre os produtos, as encomendas e os serviços de apoio ao cliente.

O site apresenta informações relevantes para ajudar os clientes a conhecer os produtos antes de efetuarem uma compra.

A empresa disponibiliza também os seus dados de contacto e informações empresariais, permitindo aos clientes obter assistência após a compra.

STONE CRAFT, LLC

E-mail: info@stonecraftllcus.com

Telefone: +1 (904) 355-7727

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Normalmente, respondemos aos e-mails dos clientes no prazo de 24 horas.